
O que é mídia social de nicho?
Quando pensamos em mídias sociais, a primeira ideia que vem à mente diz respeito às mais comuns e utilizadas, como Facebook, Twitter, Instagram e Linkedin. Essas redes são, de fato, amplamente usadas e correspondem à maior parcela de presença das pessoas no meio digital. No entanto, quando falamos em mídia social de nicho, estamos nos referindo a espaços mais restritos, que contemplam interesses específicos e segmentados por grupos. Gestão de redes sociais Porto Alegre.
Uma mídia social de nicho corresponde um ambiente no meio digital que reúne pessoas que possuem interesses em comum, como um grupo de programadores da web ou um grupo de designers. Em resumo, a mídia social de nicho possui a peculiaridade de segmentar o seu público, fazendo com que as pessoas ativas e participantes sejam apenas aquelas que vão, de fato, interagir com os assuntos em pauta.
Para uma empresa avaliar se vale a pena trabalhar nessa perspectiva, é preciso que haja um monitoramento eficiente da marca nas mídias sociais, buscando compreender o comportamento do seu público. O diferencial que pode servir como indicativo sobre ser uma iniciativa efetiva ou não para o negócio pode ser interpretado a partir da comparação desse público com os públicos em geral das redes. Ao notar, dessa forma, um comportamento particular é possível que essa segmentação seja eficiente, já que tem a capacidade de tornar a comunicação mais assertiva e direcionada àqueles que realmente querem informação sobre o assunto e interagir a respeito dele.
Vantagens das mídias sociais de nicho
Quando se trabalha com mídias sociais de nicho, existe uma série de particularidades que funciona a favor do negócio. Diferentemente das mídias sociais de massa, as mídias sociais de nicho têm a peculiaridade de conseguir estabelecer um relacionamento mais estreito com o seu público, o que contribui para a construção de uma comunicação mais efetiva e, de fato, direcionada aos interesses específicos das pessoas, segmentando, dentro do grande tema em comum, elementos que sejam mais relevantes em dado momento em detrimento de outros.
Para melhor compreender esses benefícios, elencamos algumas características positivas desse formato de mídias sociais:
- Otimização dos recursos: ao se trabalhar com mídias sociais de nicho, torna-se mais fácil selecionar os melhores recursos para os públicos específicos, repercutindo diretamente no relacionamento da marca com os mesmos.
- Audiência qualificada: por ter pleno conhecimento a respeito dos interesses dos públicos, a empresa tem como vantagem a possibilidade de promover ações totalmente dirigidas às necessidades e expectativas do seu público.
- Direcionamento: complementar à audiência, o direcionamento refere-se ao fato de a empresa conhecer perfeitamente o público com o qual está se relacionando, o que facilita a assertividade de sua comunicação nas mídias sociais.
- Possibilidade de extensão das relações: como se tratam de grupos reduzidos e particulares, as chances de estender as relações para fora do ambiente digital são enormes, de modo que a promoção de encontros e reuniões para discussões pontuais torna-se uma realidade mais viável do que a que se encontra nas mídias sociais de massa, em que a dispersão é enorme.
- Maior engajamento: um dos pontos principais, pois a interação acontece de forma mais orgânico do que nas mídias sociais de massa, já que os participantes do grupo estão lá porque realmente se interessam e querem saber mais sobre o assunto.
É possível conquistar bons resultados com mídias sociais de nicho?
A gestão de mídias sociais como um todo é algo que demanda esforço e dedicação, pois, cada vez mais, entramos em tempos que exigem cada vez mais técnica e profissionalismo por parte daqueles que trabalham com o manejo das ferramentas presentes no ambiente digital. Mais do que locais de entretenimento, as mídias sociais podem atuar como canais decisivos para o crescimento de negócios, conversão em vendas e construção de valor de uma marca.
Por ter cada vez mais essa capacidade de alavancar negócios, as mídias sociais de nicho têm particularidades importantes para contribuir positivamente para a otimização desses resultados para empresas que se percebam bem estabelecidas no seu nicho de mercado, de modo a entender ser possível estreitar a relação com o seu público. Nessa perspectiva, os resultados vêm de modo proporcional ao tempo gasto com o aperfeiçoamento dessas mídias sociais de nicho, tornando-as mais interativas e interessantes aos usuários.
Algumas atitudes são essenciais que os gestores tomem, a fim de que as mídias sociais de nicho sejam, de fato, um diferencial na comunicação da empresa. Pontos como ouvir e ser ouvido, ter como foco a comunidade e não a ferramenta e trabalhar em cima do maior engajamento possível através dos conteúdos disponibilizados e da forma como a comunicação será efetuada são fundamentais para o seu sucesso.
Além disso, é de extrema importância entender que, para alcançar bons resultados, é preciso compreender o objetivo de ser das mídias sociais de nicho, que servem, especialmente, para conhecer mais a respeito dos hábitos, interesses e necessidades do seu público. Por esse motivo, pode servir como um dispositivo extremamente eficiente na captação de novos clientes e na fidelização daqueles que já o são, uma vez que a informação é sempre a matéria-prima essencial para que qualquer comunicação seja construída de forma eficaz. E, à medida que se constrói uma comunicação eficiente, as consequências sobre a marca, seus produtos e serviços são naturais.
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